Automacao WhatsApp + IA

O que e essa solucao

Bot inteligente que opera no WhatsApp Business oficial da sua empresa, com a personalidade da sua marca. Atende 24/7, qualifica leads, agenda reunioes, responde duvidas frequentes e escala pro humano quando precisa. Nao e chatbot raso - usa Mendes IA com contexto da sua empresa, do seu cliente e do historico daquela conversa especifica.

Enquanto o cliente conversa, o sistema vai capturando dados (nome, empresa, dor, oportunidade), atualizando CRM, classificando o lead com score de fit e intencao. Quando o lead ficar maduro (score >= 70), passa pro SDR humano com contexto completo.

Dores que essa solucao resolve

SDR gasta 6h/dia respondendo perguntas repetitivas
Lead chega fora do horario comercial e fica sem resposta ate o dia seguinte
Equipe perde leads quentes que esfriam em 3-4 horas sem atendimento
Difficil manter qualidade de atendimento padronizada entre vendedores
Falta historico estruturado das conversas pra reaproveitar contexto

Como o trabalho muda na pratica

Comparativo antes/depois com economia mensurada e caso real do mercado:

Atendimento WhatsApp + IA

Bot qualifica lead, agenda diagnóstico, responde dúvidas comuns. Humano entra só nos casos complexos.

ANTES · processo manual

Mensagem chega na conta da empresaCliente pergunta preço/prazo/escopo24h/dia

SDR ou recepcionista lêPode demorar horas (fora do horário, fila)~30-180 min

SDR busca informaçãoVai na tabela de preços, valida estoque, escala~10 min/lead

Responde + agenda follow-upLead esfria entre interações. Conversão cai

com IA da ASMendes

DEPOIS · processo automatizado

Mensagem chega na Evolution APIDisponível 24/7

Mendes IA qualifica em segundosIdentifica empresa, dor, intenção, fit. Score 0-100~3s

Bot responde dúvidas comunsPreço, prazo, escopo, demos, cases, perguntas frequentes

Humano entra só nos quentesEduardo recebe lead pré-qualificado com contexto pronto

O que voce ganha

TempoSDR economiza 6h/dia

Dinheiro+3x leads qualificados/mês

AssertividadeResposta em 3s vs 90 min

Caso real: Imobiliária que automatizou triagem de WhatsApp e dobrou agendamento de visitas no mesmo time, sem contratar SDR adicional.

O que voce recebe

WhatsApp Business oficial conectado

Numero unico da empresa, com selo verificado quando elegivel. Multiplos atendentes humanos podem operar simultaneamente.

Mendes IA treinado no seu negocio

IA com a voz da sua empresa, conhecendo precos, prazos, escopo, FAQs, cases. Refinada nas primeiras 2 semanas com base em conversas reais.

Painel de conversas em tempo real

Equipe ve todas as conversas, pode intervir a qualquer momento. Cada lead com seu score de fit + intencao + estagio do funil.

Integracao com seu CRM

Lead capturado vira card no funil. Conversas vinculadas a pessoa+empresa. Sem digitacao manual.

Regra de escalacao customizada

Voce define: "Se lead tem >50 funcionarios E mencionou orcamento, passa imediatamente pro SDR". Sistema obedece.

Stack tecnologica

Tecnologias que sustentam essa solucao no padrao ASMendes:

Mendes IA WhatsApp Business API oficial Meta Evolution API (orquestracao) CRM proprio ASMendes Webhooks tempo real

Caso real do mercado

Cliente: Imobiliaria boutique em Belo Horizonte, 8 corretores, foco em alto padrao.

Antes: 1 SDR fazia triagem manual de WhatsApp das 9h as 18h. Mensagens de fim de semana acumulavam ate segunda. Conversao em visita: 12% das mensagens entrantes. Mensagens fora do horario perdiam ~60% do interesse ate o atendimento.

Implantacao: 11 dias. Mendes IA treinado no portfolio de imoveis, perfil de cliente alvo (executivos C-level), perguntas comuns sobre bairros, financiamento e visita.

Resultado em 90 dias: Conversao em visita subiu pra 23% (quase dobrou). SDR tirado da triagem virou closer (faturamento +40%). 0 mensagem perdida fora de horario. Mendes ja agendou 84 visitas sozinho. Sem contratar uma pessoa adicional.

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